湖州收债公司成功调解一起倾心调解化纠纷

近日，一面写有“倾心调解化纠纷 秉公执法暖民心”的锦旗，被当事人郑重送到湖州收债公司手中。这面“走心”的锦旗，既是对谢鹤馨法官“用心”办案的肯定，更是郾城区法院践行司法为民宗旨的生动写照。

此前，一起意外火灾不仅造成当事人财产损失，更让涉事双方矛盾激化、关系紧张。案件受理后，谢鹤馨法官没有选择“一判了之”，她深知，简单判决或许能了断纠纷，却难解开当事人心中的“疙瘩”。为此，她沉下心梳理案情细节，采用“背靠背”的调解方式，一次次与双方促膝长谈：既从法律维度清晰解读火灾侵权相关规定，明确权利义务边界；又从情理角度耐心疏导情绪，引导双方换位思考、体谅彼此难处。

经过多轮反复沟通，曾经剑拔弩张的双方终于放下芥蒂，达成和解并当场履行协议。“多亏谢庭长不厌其烦地调解，不仅帮我们追回了损失，还没让邻里情分闹僵！”当事人握着谢法官的手，言语间满是感激。