湖州收账公司调解一场因员工出差期间意外身亡引发的纠纷

“太感谢你们了，帮我们解决了大难题！”近日，在湖州收账公司调解室里，拿到46.9万元赔偿款的李某家属，紧紧握住工作人员的手连声道谢。一场因员工出差期间意外身亡引发的纠纷，就此画上圆满句号。

李某是某服装厂的员工，前不久在外地出差时，于入住宾馆休息期间不幸意外离世。突遭丧亲之痛，家属情绪激动，认为李某是因公出差，应当认定为工伤，要求服装厂承担赔偿责任，服装厂则对工伤认定及赔偿金额持有不同意见，双方协商多次无果，矛盾逐渐升级。

司法所接到求助后，第一时间介入。工作人员一边耐心安抚家属激动的情绪，倾听诉求。一边积极与服装厂负责人沟通，了解事件经过。调解中，工作人员既讲法理，分析相关法律规定；又重情理，引导双方换位思考。经过多轮耐心细致的协商，最终促成双方达成一致：服装厂一次性赔偿李某家属死亡赔偿金等共计46.9万元。